Googleアナリティクス（GA4）のデフォルトチャネルグループとは？機能や使い方を徹底解説
この記事では、GA4のデフォルトチャネルグループについて知りたい方へ、下記のような項目をわかりやすく解説します。 この記事を読めば「GA4のデフォルトチャネルグループが、ビジネスにおいて重要な流入経路の分析機能であること…
GA4（Googleアナリティクス4）の参照元（流入元）とは？概要や確認方法を初心者向けに解説
2026.02.13
「自分のWebサイトに訪問してくれたユーザーの参照元（流入元）がわからないので、効果のあるアクセス数アップ施策につながらない」
「GA4で参照元を確認する方法が知りたい」
「参照元がわかったところで、Webサイト改善にどのようにつなげればいいのか…」
今回は、GA4で参照元（流入元）をチェックしたいとお考えのあなたに、下記のような項目をわかりやすく解説します。
- GA4の参照元とは何か
- GA4でどうやって参照元を確認できるのか？
- GA4で得たデータを活用してWebサイトを改善する方法
この記事で「GA4の“参照元”とは何か？」について正しく理解し、Webサイト分析に活かせるようになりましょう。
- 目次
GA4の流入元分析で重要な「参照元」と「メディア」とは
GA4で流入元を詳しく分析するためには、『どこから（参照元）』と『どうやって（メディア）』という2つの情報をセットで見ることが重要です。
ユーザーが自社サイトへ訪れるまでの道筋を知ることで、ユーザーを快適にキーイベント（※）に導く導線設計のためのヒントを得ることができます。
※2024年3月〜、GA4の仕様変更に伴い、管理画面上の「コンバージョン」は現在「キーイベント」という名称に変更されています。
何を見ればユーザーが自社サイトへ訪れるまでのデータを知ることができるのでしょうか？
GA4では、流入元を「参照元（場所）と「メディア（手段）」の2つに分けて記録しているんです。この2つを組み合わせることで、正しく分析できるようになりますよ！
参照元（流入元）とは、ユーザーがどのようなルートやチャネルをたどって、自分のWebサイトにたどり着いたのか、という情報です。アクセス解析ツールであるGA4で、ユーザーが自分のWebサイトを訪れる前にいたドメインやURLを確認できます。
商品やサービスを購入・利用しているユーザーが、どこから・どのようなきっかけで来ているのかを把握することは、Webサイトの分析を行ったりマーケティング上の戦略を考えたりする際に重要です。
「参照元」と「メディア」の違いと関係性
「参照元」と似たような言葉として「流入元」が挙げられます。
両者には以下のような違いがあります。
参照元とは
参照元（Source） ：「誰が連れてきたか（場所・名前）」
ユーザーが直前にいたWebサイトや検索エンジンの具体的な名前です。
例：Google、Yahoo!、youtube、メルマガの名前 など
メディアとは
メディア（Medium） ：「どうやって来たか（手段）」
ユーザーがどのような方法（手段）で訪れたかを示します。
例：organic（検索）、cpc（有料広告）、email（メール）、referral（別サイトのリンク）など
例えば、同じ「Google」から来たユーザーでも、検索して来た人なのか、広告をクリックして来た人なのかでは、意味合いが全く違いますよね。
GA4では、このように「場所（参照元）」と「手段（メディア）」を掛け合わせることで、正確な「流入元」を把握する仕組みになっています。
GA4の参照元（流入元）で確認すべき4つの項目
GA4で流入元をチェックしたい場合は、以下の4つの指標を見る必要があります。
- 参照元
- チャネル
- メディア
- 参照元URL
正しく理解するためにも、それぞれの指標の定義について知っておきましょう。
参照元
先ほども解説したとおり、ユーザーが自社サイトを訪問する前にいたドメインのことです。
たとえば、流入元として検索エンジンが記録されることはよくあります。
GA4に「参照元」として検索エンジンが表示される場合、以下のようになります。
- Google検索からの流入 ⇒ google
- Yahoo!検索からの流入 ⇒ yahoo
- 百度検索からの流入 ⇒ baidu
- Bing検索からの流入 ⇒ bing
- direct ⇒ 参照元が不明
参照元は、具体的なドメインが表示される場合もあります。
チャネル
チャネルとは
流入元の分類のことで、ユーザーがたどった流入経路上にあるWebサイトやオウンドメディア、広告、SNSといった媒体を意味する
チャネルは、参照元よりも大まかな分類で判別するイメージです！
GA4には以下のチャネルがデフォルトで設定されており、特段設定することなく計測結果を確認できます。
▼GA4のデフォルトチャネルグループ
| チャネル名 | 意味 |
|---|---|
| Organic Search | 検索エンジンでキーワード検索したユーザーの流入 |
| Referral | 被リンクの経由など外部のWebサイトからの流入 |
| Direct | URLの直接入力、ブックマークやアプリからの流入 など |
| Paid Search | 検索結果ページで検索クエリに応じて表示されているリスティング広告を経由した流入 |
| Display | ディスプレイ広告からの流入 |
| Affiliates | アフィリエイト広告からの流入 |
| Organic Social | X（旧Twitter）・Facebook・InstagramなどSNS上の広告ではないリンクからの流入 |
| Paid Social | X（旧Twitter）・Facebook・InstagramなどSNS広告のリンクからの流入 |
| メールからの流入 | |
| Unassigned | 当てはまるチャネルがない流入 |
Unassigned（割り当てなし）とは？
Googleが「どのチャネルか判別できなかったデータ」のことです。
自社で設定したパラメータ（UTM）の記述ミスなどが原因であることが多いです。
「Unassigned」が多いと正確な分析ができません。記事の後半で解説している「パラメータ設定」を参考に、正しい設定ができているか確認してみてください。
チャネルには他にも様々な種類があります。
上記以外にも計測したいチャネルがある場合「カスタムチャネルグループ」を作っておけば、マークアップしているチャネルからアクセスされているのか知ることができます。
想定している導線がユーザーに利用されているかどうかを確認することが可能です。
メディア
メディアとは
流入経路。ユーザーがどのようなルートからきたのか、分類を把握できる
代表的なものとして以下が表示されます。
| メディア名 | 意味 |
|---|---|
| organic | 自然検索、検索エンジンで検索した結果からの流入 |
| cpc | 有料で配信される広告からの流入、リスティング広告のクリックによる |
| referral | 外部サイト（被リンクなど）に設置されたリンクからの流入 |
| none | 流入元、参照元が不明 |
| notset | データ取得不可 |
例えばOrganicの流入が多い場合、自分のWebサイトが検索結果ページで多くのユーザーの目に留まる場所に表示されていることが考えられます。
そのため、SEO対策の効果が出ている可能性が高いです。
また、cpcの流入が多い場合はリスティング広告がクリックされているため、広告運用の効果が出ていると考えられます。
このように、参照元メディアの情報によって、効果の高いアクセス数増加施策を把握できます。
参照元URL
参照元URLとは
ユーザーが自社サイトに訪問する前にいたWebサイトやWebページなどのURL
流入元となったWebサイトやWebページの参照元URLは、自社サイトへユーザーが訪れるきっかけを把握するために重要な情報の1つです。
ユーザーがどのようなきっかけで自社サイトに流入してきたのか、がわかれば、自社サイトへの訪問者数を増やすための戦略を立てやすくなります。参照元URLを分析することで、自社サイトにユーザーを呼び込むヒントが見つかる可能性があるからです。
GA4で参照元（流入元）のデータを取得する方法
GA4で、実際に参照元の情報を取得する方法について確認していきましょう。
このセクションでは、以下3つのデータを確認する方法をご紹介します。
- 参照元
- 参照元チャネル・参照元メディア
- 参照元URL
GA4で流入元を確認する方法 ①
参照元
- GA4にログイン
- 左側のメニューから「レポート」→「集客」→「トラフィック獲得」の順番に選択
- 「セッションのデフォルト チャネルグループ」右の▼をクリックして「セッションの参照元」を選択
GA4で流入元を確認する方法 ②
参照元チャネル・参照元メディア
GA4で自分のWebサイトにアクセスしてくれたユーザーの参照元チャネル、もしくは参照元メディアを確認する方法は、以下2つです。
- セッション単位の参照元チャネル・参照元メディア
- ユーザー単位の参照元チャネル・参照元メディア
それぞれの手順を紹介します。
セッション単位で確認する方法
- GA4にログイン
- 左側のメニューから「レポート」→「集客」→「トラフィック獲得」の順番に選択
- 表の項目が「セッションのデフォルト チャネルグループ」になっていることを確認
ユーザー単位で確認する方法
- GA4にログイン
- 左側のメニューから「レポート」→「集客」→「ユーザー獲得」の順番に選択
- 「最初のユーザーのデフォルト チャネルグループ」右の▼をクリックして
「ユーザーの最初の参照元」を選択
STEP3の工程で選ぶアイテムを変えれば、セッション単位・ユーザー単位問わず、参照元となっている他のチャネルやメディアをチェックできます！
- セッション単位で確認するとき
「▼」クリック→「セッションの参照元/メディア」選択→切り替える - ユーザー単位で確認するとき
「▼」クリック→「ユーザーの最初の参照元/メディア」を選択→切り替える
GA4で流入元を確認する方法 ③
参照元URL
自分のWebサイトへアクセスしてくれたユーザーの動線についてさらに具体的に知りたい、URLまで特定したい場合は、GA4がデフォルトで計測している参照元URLのデータを呼び出しましょう。
参照元URLはそのままでは見ることができないため、まずはカスタムディメンションの設定が必要です。
カスタムディメンションの設定方法
STEP 1：GA4にログイン
STEP 2：左側のメニューバーから「管理」→「カスタム定義」を選択
STEP 3：右上にある「カスタムディメンションを作成」を選択
STEP 4：以下4つの情報を入力
| ディメンション名 | 設定したい名前を入力 |
|---|---|
| 範囲 | 「イベント」の単位を設定 |
| 説明 | 作成したディメンションを区別しやすいよう任意で入力 |
| イベントパラメータ | 「page_referrer」を選択 |
STEP 5：「保存」をクリックして完了
カスタムディメンションについて、さらに詳しく知りたいという方は以下の記事を参考にしてみてください！
参照元URLの確認方法
- 左側のメニューバーから「レポート」→「エンゲージメント」→「イベント」の順番で選択
- 「イベント名」から「session_start」を選択
- ページを下にスクロールして参照元URLを確認
「session_start」は、ユーザーがWebサイトを訪問したとき、1ページ目で計測されるイベントです。セッションの開始とともにイベントがスタートします！
参照元（流入元）を指定してアクセス数を計測する方法
GA4では、基本的に参照元やメディアといった“ユーザーが自分のWebサイトにアクセスする際にたどった動線”が自動的に計測されます。
しかし、自分で設定することで特定の参照元を計測したり、反対に特定の参照元を除外したりといったことも可能です。
UTMパラメータで特定の参照元を計測する方法
UTMパラメータを簡単に説明すると、URLの最後についている文字列のことです。
これがあることで、GA4でデータ計測を行う際、ユーザーがどこから訪れたのかを正しく判断できます。
GA4ではGoogle経由以外のデータを正しく計測できないケースがあるため、UTMパラメータを用いることでその問題を解決できます！
UTMパラメータを利用する方法は、設定したいURLにUTMパラメータを付与するだけです。
UTMパラメータの種類には、以下5つがあります。
- utm_source
- utm_medium
- utm_campaign
- utm_term
- utm_content
この5つの内、以下の3つは必ず設定が必要な必須パラメータです。
| パラメータ | 意味 |
|---|---|
| utm_source | 参照元 |
| utm_mediu | メディア |
| utm_campaign | 複数の施策を特定するための任意の名前 |
上記必須のUTMパラメータの他にも、有料広告の検索キーワードを計測する「utm_term」や広告用のコンテンツを区別する「utm_content」といった任意のパラメータもあります。
また、この方法はURLにパラメータを付与するという特性上、メルマガや自分のWebサイトなど、自社で投稿を編集できる場合にのみ採用できます。
「そもそもGA4におけるパラメータって何？？？」という方は、以下解説ページを参考にしてみてください。
特定の参照元の除外設定
特定の参照元が効果測定上のノイズとなってしまう可能性がある場合に、参照元として計測しない設定が可能です。
どのようなときに設定するんですか？
例えば、ECサイトで外部の決済サービスを利用する場合などが該当します！
ECサイトの決済を外部サイトで行い、その後に自社サイトに戻ってきた場合、参照元が書き換わってしまうことがあります。こういった場合に正しくセッションを計測するため、除外設定を行います。
設定の手順は以下です。
- GA4にログイン
- 左側のメニューから「管理」→「データストリーム」を選択
- 編集するデータストリームを選択
- 「タグ付けの詳細設定」を選択
- 「除外する参照元のリスト」を選択
- 「マッチタイプ」を選択して「ドメイン」を入力
- 「保存」を選択して完了
GA4で得た参照元（流入元）のデータをもとにWebサイトを改善する方法
GA4で確認した参照元（流入元）のデータは、アクセス数やCV向上といったWebサイトをよりよくするための具体的な改善アクションにつながるヒントです。
自分のWebサイトの参照元に関するGA4の情報を見て、強化すべき流入元や改善のチャンスがありそうな流入元、さらに、その考えに基づいた具体的な改善アクションのアイデア例をご紹介します。
データから読み解く「強み」と「弱み」
まずは、GA4の「トラフィック獲得」レポートなどで確認した流入元のデータを見て、Webサイトの「強み」と「弱み」を探してみましょう。
アクセス数が多い流入元
サイトの「強み」に該当する流入元です。例えば「検索エンジン（Organic Search）」からのアクセスが多ければ、SEOが上手くいっているのかもしれません。なぜ多いのか理由を考えて、さらに伸ばす方法を検討しましょう。
CV率が高い流入元
アクセス数が少なくても成果が高いユーザーは、商品購入や問い合わせといった“Webサイトの目的”につながりやすい「質の高いユーザー」と言えます。例えば、Email（メルマガ）からのCV率が高ければ、メルマガ読者向けの施策を強化すると効果的かもしれません。
まずは、強みに該当する流入元からのアクセスを増やす方法から考えてみましょう。
アクセス数が少ない or CV率が低い流入元
「弱み」や「改善のチャンス」がある部分です。
「SNSからのアクセスが思ったより少ない」
「広告からのCV率が低い」
このような印象を受けるようでしたら、その原因を探り、対策を考えてみましょう。
具体的な改善アクション例
データから「強み」や「弱み」が見えてきたら、次は具体的なアクションです。難しく考えず、できることから試してみましょう！
検索エンジン（Organic Search）からの流入を強化したい
ユーザーが、どのような言葉（キーワード）で検索してWebサイトに流入しているか、キーワードを見直してみましょう。
関連するキーワードで、役立つ新しい記事（コンテンツ）を作成・既にある記事の更新・もっとわかりやすく書き直すなどの方法が有効です。
他のWebサイト（Referral）からのアクセスを増やしたい
役立つ情報を発信し続けることで、自然にリンクを貼ってもらえることを目指しましょう。
あなたのWebサイトと関連のあるサイトに、紹介してもらえないかお願いしてみるのも選択肢の1つです。
SNS（Social）をもっと活用したい
定期的に情報を発信して、ユーザーとのつながりを保ちましょう。
ユーザーが「いいね！」や「シェア」をしたくなるような、面白い記事や役立つ情報を考えてみましょう。
広告（Paid Search, Display など）の効果を高めたい
どのような広告文や画像がよくクリックされているか分析してみましょう。広告をクリックした人が最初にみるページ（ランディングページ）の内容が、広告の内容と合っているか、も確認してみてください。
UTMパラメータを使って、どの広告が成果につながっているか詳しく計測し、効果の高いものに力を入れましょう。
参照元のデータに基づきサイト改善をした後は、ユーザーがどのくらい自分のWebサイトにとどまってくれているのか、についても確認してみましょう！
よくある質問
GA4の参照元（流入元）に関して、よくある質問とその回答をまとめました。
参照元と流入元の違いは何ですか？
参照元とは、ユーザーが自分のWebサイトへ訪問する前までにたどって来たWebサイトのドメインを指します。
それに対して流入元は、ユーザーが自分のWebサイトへ訪問してきた経路を意味する一般的な呼称です。
媒体は問わず、Webサイトやメディア、チャネルなどがあります。
参照元URLとは何ですか？
参照元URLとは、ユーザーが自社サイトを訪れる1つ前のWebサイトやWebページのURLを指します。
まとめ
この記事では、GA4の参照元について解説しました。
似ている言葉として「流入元」もありますが、参照元はGA4の項目名で、流入元は一般的な呼び名ということを覚えておきましょう。
参照元を理解することは、SEOの戦略を練るうえでも重要です。
費用対効果の高い参照元にあわせたコンテンツの制作やWebサイト改善によって、マーケティングがより効率的になるからです。
GA4では自身がチェックしたいデータを計測するようカスタムできるため、この記事を参考にぜひ、対応してみてください。
