生成AI時代のリアルな検索事情!なぜ今も多くの人がGoogle検索を使い続けるのか?

生成AI時代のリアルな検索事情!なぜ今も多くの人がGoogle検索を使い続けるのか?

AI不要論!検索エンジンが使いやすい

AI検索が便利だと話題になる中でも、多くの人はいまだにGoogle検索を使い続けています。

NN/gが実施した定性的調査によると、ユーザーは情報検索の手間を減らすためにAIを活用し始めているものの、慣れ親しんだGoogle検索をやめられないユーザーの姿が見えてきました。

特に、若い世代はAIを日常的に使うようになっていますが、検索の入り口は今もGoogle検索を選択している人が多いようです。

本記事では、最新の動向から、生成AIがユーザーの検索行動にどんな影響を与えているのかを解説します。

Googleを使い続ける人が減らない理由

今回の調査では、検索ユーザーがGoogleを使い続ける主な理由として「慣れ」が大きく影響していることがわかりました。

また、生成AIの便利さを感じつつも、最終的には「念のためGoogleでもう一度調べておこう」と考えるユーザーも多く見られます。

一方で、生成AIは人が苦手とする(手間と感じる)大量の情報を整理したり、複数のサイトの内容をまとめたりするタスクに優れているため、要点の把握が求められる場面では効率的にAIを活用しているようです。

「Googleで調べる前にAIに概要を聞く」といった使い方も少しずつ広まりつつあります。

AIが答えを教えてくれるとクリックが減る?

現在Googleでは、検索結果の最上部に表示される「AI Overviews」が、多くのユーザーの疑問をその場で解決しています。

その影響で、検索ユーザーがリンクをクリックせずに離脱する「ゼロクリック検索」が増えており、SEO担当者やサイト運営者にとって大きな課題となっています。

いくら質の高いコンテンツを用意しても、ユーザーがサイトに訪れなければ成果につながりません。

SEOニュースメディア「海外SEO情報ブログ」も今回の話題を取り上げており、AIに引用されやすいコンテンツの設計(Answer Engine Optimization)が、これからのSEOには重要だと見解を述べています。

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若い世代はAIを検索の一部として当たり前に使っている

Z世代(1996年〜2010年)やα世代(2010年以降生まれ)などの若年層は、AIを「検索ツールの一つ」として自然に使っています。

特にスマートフォンやSNSを通じて、直感的に情報を得る体験に慣れている若者にとって、AI検索は「調べる」というより「聞いて教えてもらう」感覚に近いようです。

複雑な検索も、ChatGPTなどで質問して、それでも不安なときはGoogleで再確認するといった検索行動が、若者の中では当たり前になりつつあります。

SEOタイムズの見解「AIは発展途上である」

今回の調査結果や実際の利用状況を見ると、AIの回答をそのまま受け入れるのではなく、「Google検索で裏付けを取る」という行動も依然として多く見られます。

個人的にはこれは当たり前の動きであり、まだまだAIが発展途上である証明だと感じています。

これからのSEOでは「AIに引用されやすい形を意識したコンテンツ」と「実際にクリックされて読まれる魅力的なコンテンツ」の両立が求められるでしょう。

後々AIが「絶対間違えない」状態になった場合、その時にSEOは役目を終えるのかもしれません。(あくまで個人的な考えですが…)

直近は、AIだけで完結する情報提供が増える中で、「もっと深く知りたい」というユーザーのニーズに応える工夫は、これまで以上に重要になるでしょう。

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まとめ

生成AIの登場で、情報を探す方法は明らかに変わってきています。

ただし、それが「Google検索を使わなくなる」という話ではありません。

多くの人は、AIとGoogleをうまく使い分けながら、自分にとって一番快適な方法を選んでいるのが実状です。

あなたはどのように使い分けてますか?振り返ってみると、意外とAIで調べ物をしていないかも…?

SEO界隈では、AIとGoogleの両方を意識した対策がこれからますます重要になっていきそうです。

この記事を書いた人

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SEO Writer / SEOタイムズ編集部

読者インサイトを分析し、行動につながる構成を設計。E-E-A-Tを重視し、専門家監修と実データで信頼性を担保。コアアップデートやAI検索動向を常にモニタリング。一次情報の検証や実例を用いた有益な情報を発信していきます。