Amazon SEOとは？商品検索で上位表示を狙うための対策とNG行為
「Amazon SEOって何をすればいいのかわからない」
「商品を上位表示させたいけど、何から始めればいいか迷っている」
「どんな対策が効果的なのか知りたい」
このように感じたことはありませんか？
Amazonは扱う商品数が非常に多く、何も対策をしないままでは自分の商品が埋もれてしまいます。そこで重要になるのがAmazon SEOです。検索結果の上位に表示されるほど購入される可能性が高くなるため、出品者にとっては欠かせない取り組みとなっています。
本記事では、Amazon SEOについて以下の内容をわかりやすく解説します。
- Amazon SEOの基本的な意味と必要性
- 検索順位を左右するといわれている要素
- Amazonで効果的なSEO対策
この記事を読むことでAmazon SEOの必要性と具体的な対策方法が理解でき、商品の上位表示に向けた取り組みを行うことができます。Amazonで商品を上位に表示させたい方は、ぜひ参考にしてください。
- 目次
Amazon SEOとは
Amazon SEOとは、ユーザーがAmazonで検索する際に、販売している商品を上位に表示させるために最適化することを指します。
商品ページのキーワード対策、説明欄を充実させてヒットしやすい状態にするなどの対策を行います。
SEOは本来「検索エンジン最適化」を意味する言葉ですが、Amazonのプラットフォーム内でも「検索時に最適な商品を表示する」という意味で広く使われており、Amazon公式も同様の意味で使用しています。
検索順位を左右するといわれている3つの要素
Amazonは「A10」と呼ばれるアルゴリズムで検索順位を決定しています。その詳細は公開されていませんが、これまでの実績や傾向から以下の3つの指標が順位に影響を与えるといわれています。
販売実績
販売実績が高い商品は、Amazonから購入者に求められている商品と判断され、検索順位にプラスの影響を与えるといわれています。
Amazon celler centralにも販売履歴が検索結果を決める要素として、以下のように記載されています。
購入者の検索結果のどの位置に商品が表示されるかは、商品情報にあるテキストやその他の情報との一致率、価格、Amazonポイント、在庫状況、セレクション、販売履歴、適用される法令やポリシー違反の疑いなどの要素によって決まります。
ユニットセッション率（成約率）
ユニットセッション率とは、商品ページを訪れたユーザーのうち実際に購入に至った割合のことです。この数値が高いほど訴求力のある商品ページと評価され、検索順位にも良い影響があるとされています。
レビューの質と量
レビューの数が多く評価が高い商品は、購入者からの信頼度が高いと判断され、上位に表示される可能性が高くなるといわれています。
不正レビューに対して出品停止などの厳しい対応をとっていることからも、Amazonがレビューの質と量を重視していることが読み取れます。
Amazonは商品数が多いためSEO対策での差別化は必須
ご存知の通りAmazonは扱っている商品数が非常に多いので、自身の商品が埋もれないようにするためにもSEO対策は必須です。
また2ページ目に移行するほど購入数が大幅に減少することから、SEO対策を万全に行い1ページ目に表示させるように対策していかなければなりません。
Googleと同様なSEO対策もありますが、ECサイトならではの対応も把握して取り組んでいきましょう。
Amazonの商品検索の仕組み
検索キーワードに応じて表示商品が細かく分かれる
Amazonの検索時に重要視されているのが、「検索キーワード」と「商品の関連性の高さ」です。
一般的なキーワード検索の対応と同じように感じますが、商品数が多いこともあり、わずかなキーワードの違いで検索結果が変わることがあります。
つまり利用者が検索時に使用するキーワードは何かを十分に分析し、商品ページで対応していくことになります。
Googleにブログを投稿するときよりも、十分にキーワードへの意識づけをして一致率を高めていくことが大切です。
購入件数が多い商品が優先的に表示されやすい
検索キーワードに対応したといっても、今やその対策は基本中の基本となっています。
そんな数ある商品のなかでも優先的に表示しているのが、購入された件数が多い商品です。
Amazonで商品検索をすると、上位には「ベストセラー」と表示された商品が並んでいるのがわかるでしょう。
ベストセラーマークとは
各ジャンルの中で売れ筋ランキング1位を獲得した商品に、一定期間付与されるもの
つまりどれだけキーワード対策をしたとしても、まとまった売上がないと優先的に表示されなくなってしまうのです。
特に「香水」など検索ボリュームが多いビッグキーワードのみでの検索だと、商品の母数が多くなるので上位表示の大半にベストセラー商品が並ぶこともあります。
個人で出品する商品がベストセラーになるほどの注目を浴びるのは難しいかもしれませんが、ビジネスの規模が大きくなってきたら狙いたい指標です。
信頼のある売れる商品を目立たせて、人気の薄い商品は下げるという方針は当然の戦略ですね！
フィルターを使って検索結果を絞り込む
キーワードを入力した際に、思ったような商品が表示されないこともあります。そのときに使用するのが、画面左側にある「絞り込み機能」です。
ここでは価格やレビュー、ブランドなどで分けられるほか、検索した商品ジャンルに合わせてよくある機能で分類できるフィルターが設けられています。
つまりこのフィルターで分けられている区分のキーワードを意識して商品名を付けると、関連する商品としてヒットしやすくなります。
どのようなキーワードで対策していけばいいか分からない方には、おすすめの分析方法です。
広告で上位表示されやすい商品がある
Google検索でも広告として公開されているコンテンツが上位に表示されるように、Amazonでも広告を流せば優先的に上位表示されます。
詳しくは後述しますが、Amazonには複数の広告形態があり、比較的低価格で運用できるものもあります。
なかなか販売件数が伸びず上位に上がらないときは、戦略のひとつとして取り入れる価値は大いにあるでしょう。
商品の注目を浴びないと売り上げが立たないので、序盤の戦略として広告も有効です！
出品者がやるべきAmazon SEO対策10選
Amazonで取り組むべきSEO対策は以下10個です。
- サジェストに表示されるキーワードを調査し活用する
- 60字程度で商品タイトルを簡潔にまとめる
- 商品に検索キーワードを設定しヒットされやすくする
- 商品の魅力や差別化がわかる画像を最大9点用意する
- 「商品紹介コンテンツ」を利用し商品説明欄を充実させる
- 商品の仕様を1000字以内でまとめる
- 類似商品の相場を調査して価格設定する
- FBAを利用して商品配送を安定させる
- 在庫切れを起こさない
- スマホでの表示形式を確認しておく
サジェストに表示されるキーワードを調査し活用する
ここまでご紹介してきた通り、Amazon SEOの土台となるのがキーワード対策です。
販売する商品の固有名詞を含めるのはもちろんですが、どのキーワードで検索される可能性が高いかを見定めていくことになります。
リサーチ方法としては、類似する商品をAmazonで検索した際に、どのキーワードであればヒットしやすいかを確認することです。
大きな分類であれば、軸となるキーワードを検索窓に入力したときにサジェストが表示されます。
サジェストキーワードは検索時に使用される可能性が非常に高いので、一致しやすいものは取り入れるべきでしょう。
類似商品がまったくないことは稀なので、競合が使用しているキーワードを調査することを重視してください！
60字程度で商品タイトルを簡潔にまとめる
一般的なブログタイトルは32字が基準となりますが、Amazonでの商品タイトルは非常に長く設定することが可能です。
80字未満が推奨されているものの、基本的には60字程度で設定するとわかりやすいでしょう。
商品タイトルの設定に関しては公式情報（商品名のガイドライン）でも詳しく解説されているので、出品者は必ずこの資料を参考にしながら設定してください。
重要事項を要約すると、下記のとおりです。
商品タイトル設定時における必要最低限のルール
- プロモーションや主観的案表現は含めない
- ブランド名に記号は含まれない限り記号は使わない
- 商品の数量や内容量を詳しく明記する
- 体験版サービスや購入申込期間がある商品の場合は日数や日付を記載する
Googleでのタイトル設定方法とは大きく異なる部分が多いので、ガイドラインのとおりに対応してください。
商品に検索キーワードを設定しヒットされやすくする
商品タイトルが決まったら、販売する商品にキーワードを設定しておきましょう。
ブログにおけるタグ付けと似たような意味ですが、Amazonではユーザーに見られることはありません。
検索キーワードを設定できるフィールドがひとつ設けられているので、スペースで区切りながらまとめていきます。
キーワード設定に関しても細かくルールが決まっているので抜粋します。
キーワード設定時の必要最低限のルール
- 「新しい」「本日」など一時的な表現は含めない
- ブランド名を含めない
- 「安い」など主観的な表現を含めない
- 500バイト以内に収める（英数字＝1文字1バイト、日本語＝1文字3～4バイト）
ここで設定するキーワードがどれだけ検索時に一致するかが非常に重要になってくるので、ミスのないように対応してください。
商品の魅力や差別化がわかる画像を最大9点用意する
キーワードや商品タイトルだけでなく、サムネイルとなる画像の選定もクリック率に大きく関与します。
メイン（サムネイル）画像の基本は白背景の物撮りで、サブ画像では別角度での画像や特徴・使い方がわかる資料などを配置することが多いです。
合計で9点まで画像を貼り付けることができるため、情報量を増やすためにもできるだけ多く設定しましょう。
注意点としては、白背景の部分にはRGB：255, 255, 255で設定することです。
また画像サイズについては、下記のように指定されています。
- 最小サイズ：縦横の長辺が500px
- 最大サイズ：縦横の長辺が10,000px
- 推奨サイズ：縦横の長辺が1,600px以上（画像ズーム時にはっきりと映るため）
画像だけでも魅力が伝わるように、丁寧に対応していきましょう。加えて動画も設定できるので、使い方を説明する際などに利用すると最適です。
「商品紹介コンテンツ」を利用し商品説明欄を充実させる
商品の詳しい情報をまとめていくときは、Amazonブランド登録者が無料で使える「商品紹介コンテンツ」を利用しましょう。
この機能を使うと、商品説明欄のカスタマイズの自由度が高まったり、商品の比較表を配置できたりというメリットがあります。
Amazon公式によると、実際にこの商品紹介コンテンツを使って出品した商品は、コンバージョンが高まるという傾向が出ています。
画像や見出しなどを使いながら商品説明ができるので、ブランドのアピールがしやすく、競合との差別化も図りやすいのがその要因です。
商品の仕様を1000字以内でまとめる
商品の魅力や特徴にはならないものの、仕様としてまとめておくべき内容もあります。
例えば商品サイズや対象年齢、原産国などです。
これらの内容は商品説明欄に含めるのではなく、専用に箇条書きでまとめられる項目が設けられています。
最大5つ、合計1,000字以内で記載しましょう。できるだけ簡潔にまとめて、句点は使用しないのが基本ルールです。
また類似する商品を複数展開している場合は、箇条書きに記す順番を統一しましょう。
ページごとに羅列の順番が異なると認識しづらいので注意してください。
類似商品の相場を調査して価格設定する
どれだけ商品ページの内容が万全であっても、価格が適正でなければ購入には至りにくいです。価格設定は相場と比較して設定するようにしてください。
特に差が出やすいのが、送料込みの価格なのかどうかです。商品価格が相場通りであっても、送料込みでは高額になってしまう場合は要注意です。
もし価格設定が不安なときは、相場やおすすめ商品に応じて自動で価格を設定できる機能を利用することもできます。
価格の下限と上限を任意で設定しておけば、自動で最適化されるためおすすめです。
FBAを利用して商品配送を安定させる
Amazon SEOに間接的に好影響を与えるのが、FBA（フルフィルメント by Amazon）の利用です。
フルフィルメントとは
受注・在庫管理から梱包、発送、返品対応などをすべて請け負うサービス
通販の効率化においては欠かせません。
FBAを利用すれば業務をAmazonが代行してくれるうえに、商品ページに「Prime」のマークが付与されるようになります。
つまり安心して商品が送られてくることをユーザー側も認識できるため、競合よりも優先的に購入される可能性が高まるのです。
もちろんAmazonプライムの対象商品として扱われ、プライム会員にはより注目されます。
購入数が増えればさらに上位表示されやすくなるという好循環にもつながるので、利用しておきたいサービスです。
在庫切れを起こさない
安定して上位表示を狙うのであれば、在庫切れは起こさないようにしましょう。
Amazonのアルゴリズムでは、在庫切れになった商品は検索結果に表示されなくなっています。
別メディアで販促をしたり、プロモーションを強化したりするタイミングでは特に注意してください。
スマホでの表示形式を確認しておく
Amazonの利用者はスマホからアクセスすることが多いです。
もちろんサイト自体はモバイルフレンドリーに対応していますが、商品説明欄などの表記がどの程度変わるか、念のため確認しておいた方がいいでしょう。
特に商品説明コンテンツを使用している方は、設定の自由度が高い分レイアウトにも影響が出やすいです。
これらのSEO対策をして、上位表示を狙いましょう！
Amazon SEOで避けたいNG行為
Amazon SEOの効果を高めるためには、正しい対策を積み重ねることと同様に、規約に違反しないことも重要になります。
ポリシー違反とみなされてしまうと、順位が下がるだけにとどまらずアカウント停止になるリスクもあります。
特に以下の2点には気をつけましょう。
不正レビューの依頼・操作
商品購入者に対して金銭や特典と引き換えにレビューを依頼したり、第三者を使って意図的に評価を操作したりする行為は、Amazonのポリシーで厳しく禁止されています。
不正にレビューを集めることは、商品ページの削除やアカウント停止といった重大なペナルティを受ける行為です。
購入者がレビューを書きたくなるような対応を心がけ、不正にレビューを集めることはやめましょう。
参考：Amazon seller central｜商品詳細ページの規則
参考：Amazon seller central｜カスタマーレビュー
キーワードの詰め込みすぎ
検索にヒットしやすくするために、商品タイトルや説明文、検索キーワードフィールドに不自然なほど多くのキーワードを詰め込む行為はNGです。
AmazonのポリシーではキーワードフィールドへのASINやブランド名の記載、同じ語句の繰り返し入力などが禁止されており、違反した場合はASINが検索対象外になるなどのペナルティを受ける可能性があります。
また、商品と直接関係のないブランド名を入れることや、「送料無料」「期間限定」といった宣伝文句をタイトルに含めることも禁止されています。
規約違反にならないように、確認したうえで商品を登録しましょう。
参考：Amazon seller central｜効果的に検索キーワードを使用する
参考：Amazon seller central｜商品詳細ページの規則
上位表示されないときは広告の使用も検討する
冒頭でも触れましたが、商品が1ページ目に表示されない限り売上にはほとんどつながらないと判断するべきです。
しかし購入数が増えない以上は注目もされないので、広告を使用して露出を増やす方法もあります。
Amazonの広告は3種類あります！
Amazonスポンサープロダクト広告
スポンサープロダクト広告とは
特定の商品を検索結果ページや商品詳細ページに表示させる広告
小さく「スポンサー」という表記はつきますが、検索結果ページの上位に優先して表示されるようになるので、ユーザーの目につく頻度も高まります。
ユーザーが広告をクリックしたときに課金される「クリック課金（CPC）」なので、少額から始められることが最大のメリットです。
Amazonスポンサーブランド広告
スポンサーブランド広告とは
ブランドロゴやテキスト、および複数の商品を表示できる広告
検索結果ページの上部に表示されるため、ユーザーの目に一度は入るようになります。
広告主が自由に見出しを設定できるので、ブランドメッセージを伝えやすいのが特徴です。
最大3つの商品を同時に表示できることからブランド認知度を高めるのに効果的で、複数の商品を同時にプロモーションできます。
Amazonスポンサーディスプレイ広告
スポンサーディスプレイ広告とは
Amazonのサイト内外でターゲットユーザーにリーチする広告形式
ターゲティングを使用して、商品に関心のあるユーザーや、過去に特定の行動を取ったユーザーに表示されます。
これによって広告の効率を最大化しやすいほか、リピートにもつなげやすくなります。
運営の規模が大きい企業におすすめの戦略です。
Amazon SEOについてよくある質問
Amazon SEOとはなんですか？
Amazonのアプリ内で、販売している商品をできるだけ上位に表示させるために最適化することを意味します。
Googleのように検索エンジンではありませんが、「検索時に最適な商品を表示する」という意味でSEOと表しています。
Amazon SEOに効果的なキーワードの調べ方はありますか？
Amazonの検索窓にキーワードを入力したときに表示されるサジェストを確認する方法が手軽でおすすめです。上位表示されている競合商品のタイトルや説明文を参考にして、効果的なキーワードの傾向を知ることもできます。
商品タイトルの文字数はどのくらいが最適ですか？
Amazon公式では約60文字・80文字未満を推奨しています。スマートフォンでは表示が途中で切れる場合があるため、重要なキーワードはタイトルの前半に入れることを意識しましょう。
検索キーワードフィールドには何を入れればいいですか？
商品タイトルや説明文にすでに含まれているキーワードの繰り返しは避け、同義語や略称、表記のゆれなど別の表現を入れるのが効果的です。検索キーワードの長さは500バイト未満という制限があるため、関連性の高いキーワードに絞って登録しましょう。
まとめ
Amazonは扱っている商品数が非常に多いプラットフォームなので、SEO対策を行い上位表示を狙わないと認知すらされない状況になってしまいます。
特にキーワードへの対策を徹底し、どんな側面からでもヒットしやすいように設定しておきましょう。
場合によっては一時的に広告なども取り入れ、「広告で表示される」→「購入される」→「広告なしでも上位に上がる」という好循環を狙ってみてください。
