AI活用の落とし穴?ChatGPTがスパム情報を引用するリスク

AI活用の落とし穴?ChatGPTがスパム情報を引用するリスク

ChatGPTをはじめとしたAIツールを使って手軽に情報を調べたり、文章を作ったりする機会が増えてきました。

しかし、その情報は本当に信用できるのでしょうか。

最近では、AIがスパムサイトを情報源にしてしまう問題が注目されており、SEO担当者にとっても見逃せない課題になっています。

本記事では、AI(特にChatGPT)がなぜこうした問題を抱えるのか、どんな分野で特に注意が必要なのかを解説します。

ChatGPTがスパムサイトを情報源にしてしまう理由

AIは大量のウェブ情報を学習して回答を生成しますが、正しい情報かどうかをしっかり見分けるのは得意ではありません。

企業のサブドメインで運用しているサイトや期限切れドメインを再利用したサイト(中古ドメインを活用したサイト)は、一見すると権威のあるサイトに見せかけられています。

もともと信頼性が高かった弁護士事務所や慈善団体のWebサイトが乗っ取られ、オンラインカジノの宣伝ページに変わるようなケースもあります。

なかでもChatGPTは、ドメインの過去の評価や新しい更新情報を重視する傾向があるため、こうした改ざんを見抜けず、怪しい情報を正しいものとして参照してしまうのです。

健康やお金に関する大事な情報でのリスク

健康保険の比較や金融サービスの紹介など、生活に直結する情報分野はリスクが大きいため、AIを使って調べる際は注意が必要です。

Googleはこうした分野を「YMYL(Your Money or Your Life)」と呼び、品質評価を厳しくするために「E-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)」という指標を導入し、怪しいサイトを上位に出さないようにしています。

しかし、AI(ChatGPTなど)では同様の厳格なフィルタリングがまだ不十分で、スパム的なサイトを情報源に含めてしまうケースが確認されています。

AIの回答を通じて、このような誤情報が広がると、利用者の安全や正確な判断を損なう大きな問題になります。

SEO専門家が指摘するAIの情報収集とスパム対策の課題

今回の問題については、SEO専門家たちも注意を呼びかけています。

SEOニュースメディア「海外SEO情報ブログ」では、Digitaloftのジェームズ・ブロックバンク氏による調査を紹介し、ハッキングサイトや期限切れドメインがAIに利用される仕組みを詳しく解説しています。

また、SEO専門家のリリー・レイ氏も、AIがスパムサイトを情報源に含めてしまう現状を問題視しており、特にYMYL領域での誤情報リスクを指摘しています。

AIが普及するにつれて、スパム業者の手口もますます巧妙になり、検索エンジンだけでなくAIの情報源まで操作するようになっています。

SEO担当者は、こうしたリスクを理解した上で、AIを活用する際も情報の信頼性をしっかり確認することが大切です。

SEOタイムズの見解

AIが便利なのは間違いありませんが、情報の質をチェックするのは結局人間の仕事です。

「権威性が高いドメインだから安心」とは限らず、ハッキングで権限を奪われ、全く別の情報に差し替えられている場合もあります。

SEO担当者は、AI任せにするだけじゃなく、自分たちでもきちんと調べて内容の質を保つ意識が大事です。

まとめ

ChatGPTのようなAIツールは非常に便利で強力ですが、その情報源が本当に信頼できるかは別問題です。

特に健康やお金といった人の生活を左右する分野では、誤った情報が与える影響が大きいため、AIが参照するサイトの質をしっかりと確認する必要があります。

この記事を書いた人

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染谷 洋介 / SEOタイムズ編集部

創刊時から企画・監修を一貫して担い、累計2,000本以上のSEO記事を発信。実務経験10年以上のSEOディレクター。公開前のファクトチェックと各界の専門家のレビューを行い、正確性と信頼性を両立。トレンドを押さえ、読者が“今すぐ実装できる”ノウハウを届けることが使命です。